Referenzen: über 50 B2B E-Commerce Projekte

Jedes B2B-Projekt ist anders, aber die technischen Herausforderungen lassen sich in wiederkehrende Kompetenzfelder einteilen. In jedem dieser Bereiche haben wir über die Jahre Erfahrung gesammelt und bewährte Lösungsansätze entwickelt, die wir auf die individuellen Anforderungen unserer Kunden anpassen.

Die folgenden Szenarien beschreiben typische Ausgangssituationen, mit denen Unternehmen zu uns kommen. Sie illustrieren die Art der Herausforderungen, die wir regelmäßig lösen, ohne auf konkrete Kundenprojekte zu verweisen.

Unser Vorgehen folgt einem strukturierten Prozess, den wir über die Jahre verfeinert haben. Jede Phase liefert dokumentierte Ergebnisse und klare Meilensteine. Die strategische Beratung ist dabei kein vorgelagerter Einmalschritt, sondern begleitet das gesamte Projekt.

Unsere B2B E-Commerce Erfahrung erstreckt sich über verschiedene Branchen. Jede Branche bringt eigene Anforderungen an Bestellprozesse, Produktdaten, Preisstrukturen und regulatorische Konformität mit. Dieses branchenübergreifende Wissen fließt in jedes neue Projekt ein.

Unsere technische Kompetenz basiert auf einem klar definierten Technologie-Stack. Wir setzen bewusst auf Open-Source-Technologien, die langfristige Unabhängigkeit, volle Kontrolle über den Quellcode und Zugang zu einem großen Entwickler-Ökosystem bieten.

97 Prozent (Projekterfahrung) unserer Kunden verlängern ihren Wartungsvertrag. Wir betrachten das als stärkstes Qualitätssignal, denn es bedeutet, dass unsere Arbeit im laufenden Betrieb überzeugt, nicht nur bei der Projektpräsentation. Einige Kundenbeziehungen bestehen seit über fünf Jahren und umfassen mehrere Entwicklungsphasen, Relaunches und funktionale Erweiterungen.

Die Qualität unserer Projektarbeit zeigt sich in den ersten zwölf Monaten nach dem Go-Live: Wie stabil läuft das System unter realer Last? Wie häufig treten unvorhergesehene Probleme auf? Wie schnell können neue Anforderungen umgesetzt werden? In über 50 B2B-Projekten haben wir Qualitätsprozesse etabliert, die diese Fragen positiv beantworten. Jede Schnittstellenentwicklung wird durch automatisierte Tests abgesichert: Unit-Tests für einzelne Funktionen, Integrationstests für das Zusammenspiel der Systeme und Lasttests für die Validierung unter Produktionsbedingungen. Code-Reviews nach dem Vier-Augen-Prinzip stellen sicher, dass keine unsauberen Lösungen in die Produktion gelangen.

Besonders wichtig ist die Dokumentation. Jedes Projekt liefert vollständige Schnittstellendokumentation: API-Spezifikationen, Mapping-Matrizen zwischen ERP- und Shopfeldern, Architekturdiagramme und Betriebshandbücher. Diese Dokumentation ist nicht Beiwerk, sondern geschäftskritisch: Sie ermöglicht Ihrem internen Team, Abläufe zu verstehen, und stellt sicher, dass auch nach Personalwechseln auf beiden Seiten das Wissen erhalten bleibt. Unsere Kunden berichten regelmäßig, dass diese Dokumentationsqualität ein wesentlicher Unterschied zu früheren Dienstleistern ist.

Im B2B E-Commerce verbinden wir Spezialisierung auf Shopware Community Edition mit breiter Integrationskompetenz. Auf der Shop-Seite entwickeln wir individuelle Plugins für kundenspezifische Preislisten, Staffelpreise, Mindestbestellmengen und rollenbasierte Zugriffssteuerung. Unsere Plugins nutzen die Shopware-API-First-Architektur und sind für Headless-Szenarien vorbereitet. Auf der Integrationsseite beherrschen wir bidirektionale Synchronisation mit SAP Business One, SAP S/4HANA, Microsoft Dynamics 365, DATEV und branchenspezifischen Warenwirtschaftssystemen. Die Verbindung erfolgt über REST-APIs, Message-Queues und dedizierte Middleware-Schichten, die Fehlertoleranz und Datenintegrität sicherstellen.

Darüber hinaus verfügen wir über umfassende Erfahrung in der B2B-Portal-Entwicklung: Self-Service-Portale mit individuellen Katalogansichten, Bestellhistorie, Angebotsverwaltung und digitaler Auftragsfreigabe. Diese Portale entlasten den Innendienst, beschleunigen den Bestellzyklus und bieten Ihren Kunden einen 24/7-Zugang zu ihrem Konto. Die technische Umsetzung erfolgt performant und skalierbar, sodass auch Kataloge mit über 200.000 Artikeln flüssig navigierbar bleiben.

Nach dem Go-Live endet die Zusammenarbeit nicht, sie beginnt in einer neuen Phase. Quartalsweise Reviews analysieren die Shop-Performance, identifizieren Optimierungspotenziale und planen die nächsten Entwicklungsschritte. Unsere Managed-Service-Pakete ab 249 € pro Monat netto umfassen proaktives Monitoring, Sicherheitsupdates, Performance-Überwachung und definierte Reaktionszeiten. So wächst Ihr B2B-Shop mit Ihrem Geschäft, ohne dass Sie eine eigene technische Abteilung aufbauen müssen.

B2B-Projekte sind Teamprojekte. Sie involvieren Ihre IT-Abteilung, die ERP-Beratung, Vertrieb, Einkauf und gegebenenfalls weitere Dienstleister. Wir übernehmen in diesen Konstellationen die technische Projektkoordination und stellen sicher, dass alle Beteiligten den gleichen Informationsstand haben. Zweiwöchige Sprints mit definierten Deliverables und Reviews schaffen Transparenz über den Fortschritt. Jede technische Entscheidung wird dokumentiert und kommuniziert. Dieser strukturierte Ansatz reduziert Missverständnisse, hält das Projekt im Budget und führt zu einem Go-Live, der keine bösen Überraschungen birgt.

Unser Büro in Söhlde bei Hildesheim ermöglicht persönliche Meetings im Raum Hannover-Hildesheim. Für Kunden außerhalb Niedersachsens arbeiten wir vollständig remote, mit Videokonferenzen, geteilten Projektboards und strukturierten Statusberichten. Die Qualität der Zusammenarbeit hängt nicht vom Standort ab, sondern von klaren Prozessen, ehrlicher Kommunikation und einem Team, das die Komplexität Ihrer B2B-Anforderungen versteht. In unseren Erstgesprächen nehmen wir uns die Zeit, Ihre Geschäftsprozesse zu verstehen, bevor wir über Technologie sprechen. Denn die beste Shopware-Implementierung nützt nichts, wenn sie nicht zu Ihren realen Abläufen passt.

B2B-Shops verarbeiten geschäftskritische Daten: kundenspezifische Preise, Vertragskonditionen, Bestellhistorien und teilweise auch technische Spezifikationen, die dem Wettbewerbsschutz unterliegen. Die Sicherheitsanforderungen an einen B2B-Shop sind daher höher als im B2C-Bereich. Unsere Sicherheitsstrategie umfasst DSGVO-konforme Datenverarbeitung, GoBD-konforme Archivierung von Bestellvorgängen, rollenbasierte Zugriffssteuerung mit Audit-Trail und regelmäßige Sicherheitsaudits der Shopware-Installation. Darüber hinaus implementieren wir branchenspezifische Regulatorik: Export-Compliance-Checks für international handelnde Unternehmen, Altersverifikation für regulierte Produkte und branchenspezifische Dokumentationspflichten. Diese Sicherheits- und Compliance-Kompetenz ergänzt unsere technische Expertise und stellt sicher, dass Ihr B2B-Shop nicht nur funktional, sondern auch rechtssicher betrieben wird.

Jedes B2B-Projekt durchläuft einen bewährten Prozess, der das Risiko von Fehlentwicklungen minimiert und transparente Ergebnisse liefert. Die Anforderungsanalyse zu Beginn identifiziert die geschäftlichen Ziele, die technischen Rahmenbedingungen und die Erfolgskriterien. Darauf aufbauend erstellen wir eine detaillierte Spezifikation, die als verbindliche Grundlage für die Entwicklung dient. Die Umsetzung erfolgt in zweiwöchigen Sprints mit definierten Deliverables und Reviews. Nach jedem Sprint sehen Sie funktionierende Ergebnisse auf der Staging-Umgebung und können Prioritäten und Umfang anpassen. Integrations- und Lasttests unter realistischen Bedingungen validieren die Lösung vor dem Go-Live. Eine zweiwöchige Hypercare-Phase mit erhöhtem Monitoring und schneller Reaktion auf unvorhergesehene Situationen rundet das Projekt ab.

Dieser transparente Projektansatz ist der Grund, warum unsere B2B-Projekte termingerecht und im Budget abgeschlossen werden. Keine Überraschungen beim Go-Live, keine versteckten Kosten und keine technischen Schulden, die in den ersten Monaten nach der Inbetriebnahme teuer nachgearbeitet werden müssen. Wenn Sie einen Partner suchen, der nicht nur technisch liefert, sondern auch methodisch sauber arbeitet, sprechen Sie mit uns über Ihr Projekt.