Zum Inhalt springen
DSGVO-konforme B2B-Shops

Blog

Vom KI-Prompt zum Shop-Treffer: maschinenlesbare ProduktdatenB2B-Einkauf"Lieferant für M12-Sensoren,IP67, kurze Lieferzeit?"KI-RechercheGenerative Antwort + Quellen94%der B2B-Einkäufer nutzen GenAI(Forrester 2026)Maschinenlesbare Shop-SchichtStrukturierte ProduktdatenSchema.org, volle AttributeSemantische Onsite-SucheSynonyme, Intent, FilterCrawler-Freigaberobots.txt, Sitemap, SSRSichtbar im KI-gestützten EinkaufVolle Attribute + semantische Treffer + freigegebene Crawler = Auffindbarkeit in KI-Antworten
E-Commerce 3. Juli 2026

KI im B2B-Einkauf: Shop für KI-Recherche rüsten

94 Prozent der B2B-Einkäufer recherchieren mit KI. So rüsten Sie Shopware-Produktdaten, Onsite-Suche und Maschinenlesbarkeit für die KI-Recherche.

13 Min. Lesezeit Lesen →
SAP ECC 2027: Shopanbindung migrationsfest planenERP-Wechsel bis 31.12.2027SAP ECC 6.0Wartung endetSAP S/4HANAZielsystemBrownfield / GreenfieldEntkoppelteMiddlewareAPI-Vertrag stabilAdapter ECCAdapter S/4Shop bleibt onlineshop.b2bBestellungenPreise und LagerKundenkontenkeine Re-Integration je WechselAdapter ECCaktivAdapter S/4bereitDatenvertragunverändertAusfallzeitminimalEin Schnittstellen-Vertrag, zwei ERP-Systeme: parallel umschalten ohne Shop-Stillstand
Integration 1. Juli 2026

SAP ECC 2027: Shopanbindung beim S/4HANA-Umstieg

SAP ECC endet 2027: Wie eine entkoppelte Middleware Ihre Shopanbindung migrationsfest macht und Shop und ERP-Wechsel synchron hält.

15 Min. Lesezeit Lesen →
Rep-Free Buying Journey im B2B-Portal80 Prozent der Recherche laufen ohne VertriebskontaktSelf-Service-Phase (rep-free)RechercheKatalog + DatenblaetterEchtzeit-BestandVerfügbarkeit liveVertragspreisekundenindividuellReorder1-Klick-WiederkaufAußendienstnur 17%Ohne Self-Service-PortalIm Recherche-Fenster unsichtbarPreisauskunft erst per RückrufBestellung an Bueroezeiten gebundenMit Self-Service-PortalSichtbar genau bei der RecherchePreis + Bestand sofort sichtbarBestellung rund um die Uhr67%bevorzugen einrep-freies Erlebnis(Gartner, 2026)80%der Buying Journeylaufen eigenständig(Gartner)69%holen den Vertriebzur Validierung(Gartner, 2026)70%wollen volleSelf-Service-Käufe(Gartner, 2026)
Digitalisierung 29. Juni 2026

Rep-Free B2B: Selbstbedienung als Vertriebsmotor 2026

67 Prozent der B2B-Einkäufer wollen rep-frei kaufen. Wie ein Shopware-Self-Service-Portal mit Echtzeit-Bestand und Vertragspreisen den Vertrieb entlastet.

14 Min. Lesezeit Lesen →
Länderspezifische B2B-Shops aus einer PlattformShopware-PlattformZentrale VerwaltungSales ChannelsDeutschlandSpracheDeutschWährungEURSteuer19% UStSortimentVollsortimentFrankreichSpracheFrançaisWährungEURSteuer20% TVASortimentKernsortimentSchweizSpracheDeutsch / FRWährungCHFSteuer8,1% MWSTSortimentReduziertUSASpracheEnglishWährungUSDSteuerSales TaxSortimentSpezialrangeGemeinsames ERP / PIM - getrennte Preise, Steuer und Sortimente je Land
E-Commerce 26. Juni 2026

B2B-Internationalisierung: länderspezifische Shops

Mehrländer-B2B mit Shopware: Sprache, Währung, Steuer und Sortiment je Land sauber trennen und zentral verwalten. Architektur für skalierbares internationales Wachstum.

13 Min. Lesezeit Lesen →
Cross- und Upselling im B2B-BestellflussHauptartikelIndustriepumpeArt. P-4500Aus BestellhistorienachbestellenKundengruppeIndustrie-NettoStückpreisauf KonditionenCross-Selling: passendes ZubehörErsatzdichtung-Sethäufig dazuSchmiermittel 5 LkompatibelWartungskit FilterVerbrauchUpselling: nächste Mengenstaffelab 10 Stk.Grundpreisab 50 Stk.-13% je StückNoch 8 Stk. bis zur nächsten StaffelWarenkorbkundengruppengerechtIndustriepumpe x50Staffelpreis aktiv+ Ersatzdichtung-Set+ Wartungskit FilterBundle: WartungssetFilter + Dichtung + ÖlHöherer WarenkorbwertVollständige BestellungWarum sich der Bestandskunde lohnt+15%mehr B2B-Umsatz (Forrester)60-70%Abschluss bei Bestandskunden (Invesp)26%Umsatz aus Empfehlungen (Salesforce)
B2B E-Commerce 24. Juni 2026

Cross- und Upselling im B2B-Shop: mehr Umsatz

Datenbasierte Cross- und Upselling-Mechaniken im B2B: Nachbestellung, Zubehör-Empfehlung und Mengenstaffeln für mehr Umsatz je Firmenkunde in Shopware.

13 Min. Lesezeit Lesen →
Mehrstufige Bestellfreigabe mit BudgetkontrolleWarenkorbBesteller legt anRolle, KostenstelleFreigabe Stufe 1Teamleitungab 500 EuroFreigabe Stufe 2Einkaufab 2.500 EuroBestellung ausgelöstan LieferantenprotokolliertServerseitige DurchsetzungJede Stufe prüft Status und Budget im Backend - kein Auslösen über versteckte Buttons.Status: Entwurf, in Freigabe, freigegeben, abgelehnt, ausgelöst.Budgettopf Kostenstelle - Auslastungfrei - Bestellung läuft durchPrüfzonegesperrtReservierungbeim Anstoss gebuchtbis 80 %Ausgaben off-contract (Hackett Group)74 %Konflikt im Einkaufsteam (Gartner)70 %Warenkorbabbrüche online (Sana Commerce)
B2B E-Commerce 22. Juni 2026

B2B-Freigabeprozesse und Budgetkontrolle in Shopware

Mehrstufige Bestellfreigabe, Budgetlimits und Genehmigungs-Workflows für Firmenkunden - so bilden Sie B2B-Einkaufsregeln sauber in Shopware ab.

14 Min. Lesezeit Lesen →
B2B-RMA-Prozess: vom Antrag zur Gutschrift1AntragKunde im Portal2FreigabeRMA-Nummer3RetourenlabelVersand zurück4PrüfungWareneingang5Gutschriftim ERP gebuchtStatus-Pipeline (RMA-2026-0481)Antrag eingegangenerledigtFreigegeben, Label erzeugterledigtWare in PrüfungaktivGutschrift wird erstelltoffenJeder Schritt erzeugt eine Benachrichtigung an Kunde und Innendienst.Gutschrift-VorschauPositionen retour (8)4.280,00 EURWiedereinlagerung 5 Stk+ 2.675,00 EURRestocking-Gebühr 15 Prozent- 401,25 EURDefekt, Reklamation 3 Stk+ 1.605,00 EURGutschrift netto3.878,75 EURGutschrift an ERP übergebenDie Bearbeitung einer Retoure kostet rund 27 Prozent des Einkaufspreises, über 80 Prozent der Rücksendungen werden nicht zum Vollpreis weiterverkauft (Optoro)
B2B E-Commerce 19. Juni 2026

B2B-Retouren und RMA-Prozess digital abbilden

RMA-Workflow im B2B-Shop sauber umsetzen: vom Retourenantrag über Freigabe und Wiedereinlagerung bis zur Gutschrift im ERP, inklusive Status-Pipeline.

13 Min. Lesezeit Lesen →
Firmenkunden-Onboarding: vom Antrag bis zur ersten Bestellung1RegistrierungFirmendaten erfassenFirma, USt-IdNr.AnsprechpartnerLiefer- und Rechnungsadresse2PrüfungVerifizierungUSt-IdNr. via VIESGewerbe-NachweisDublettencheck ERP3Rolle und LimitEinrichtungKundengruppe zuweisenRollen und RechteKreditlimit setzen4AktiviertErste BestellungKonditionen sichtbarSelf-Service bereitfreigeschaltetOnboarding-Fortschritt3 von 4 Schritten abgeschlossen75 ProzentVerifizierungs-ChecksUSt-IdNr. (VIES)gültigReverse-Charge-StatusgeprüftDublette im ERPkeineDoppelter-Opt-In E-MailbestätigtManuelle FreigabeoffenKontostatus steuert SichtStatus: ausstehend-> keine PreiseStatus: in Prüfung-> eingeschränktStatus: aktiv-> volle Konditionen37 Prozent der Nutzer brechen einen Kauf ab, wenn ein Konto erzwungen wird (Baymard Institute, 2025)
B2B E-Commerce 17. Juni 2026

B2B-Firmenkunden-Onboarding und Registrierung richtig bauen

Registrierung, USt-IdNr.-Prüfung, Rollenvergabe und Freigabe vor der ersten Bestellung - so wird das B2B-Onboarding in Shopware zum reibungslosen Startpunkt.

13 Min. Lesezeit Lesen →
Der B2B-Suchtrichter: von der Frage zur BeschaffungInformationalCommercialTransactionalwas ist eine OCI-Schnittstelleb2b shop staffelpreise vergleichshopware b2b portal anbieterkataloganbindung erp grosshandelrechnungskauf kreditlimit firmenkundenangebot anfordern profilschiene 40mm 240 stkBeschaffungReichweiteConversion80%der Buying Journey läuft ohne Vertrieb13Stakeholder pro Kaufentscheidung53%des Traffics kommen aus Organic Search71%starten mit generischer statt Marken-SucheQuellen: Gartner B2B Buying Survey, Forrester State of Business Buying, BrightEdge Channel ReportInformational zieht Reichweite | Commercial qualifiziert | Transactional führt zur Beschaffung
B2B E-Commerce 15. Juni 2026

B2B-SEO: Sichtbarkeit für Geschäftskunden 2026

B2B-SEO 2026: Long-Tail- und Beschaffungs-Keywords, Content fürs Buying Committee und technisches SEO für B2B-Kataloge. So werden Sie für Einkäufer sichtbar.

14 Min. Lesezeit Lesen →