Ihr B2B-Vertrieb verdient eine digitale Plattform, die mitdenkt
Wir entwickeln B2B-Shopsysteme, die komplexe Preisstrukturen, mehrstufige Freigabeprozesse und nahtlose ERP-Anbindungen beherrschen. Von der ersten Analyse bis zum laufenden Betrieb: Ihre Digitalisierung im Grosshandel, in der Industrie und im technischen Handel liegt bei uns in erfahrenen Händen.
85+
realisierte B2B-Projekte
12
Jahre Branchenerfahrung
97%
Vertragserneürungsrate
45min
durchschnittliche Erstreaktion
B2B E-Commerce unterscheidet sich grundlegend vom klassischen Endkundengeschäft. Kundenspezifische Preise, Staffelrabatte, Bestellfreigaben durch Vorgesetzte, Anbindungen an Warenwirtschaft und Buchhaltung: Die Anforderungen an einen B2B-Onlineshop sind technisch und prozessual anspruchsvoll. Als spezialisierte B2B E-Commerce Agentur verbinden wir tiefes Verständnis für Geschäftsprozesse im Grosshandel und in der Industrie mit fundierter technischer Expertise in Shopware-Entwicklung, REST-API-Architektur und Systemintegration. Das Ergebnis: digitale Vertriebsplattformen, die Ihre internen Abläufe abbilden, Bestellprozesse beschleunigen und Ihren Aussendienst entlasten.
Sechs Kernkompetenzen für Ihren B2B-Erfolg
Jedes B2B-Projekt bringt eigene Anforderungen mit: andere Sortimentsstrukturen, andere ERP-Landschaften, andere Freigabelogiken. Wir haben in über 85 Projekten gelernt, worauf es ankommt, und diese Erfahrung in sechs aufeinander abgestimmte Leistungsbereiche gebundelt.
Shopware B2B-Entwicklung
Individuelle B2B-Shops auf Basis der Shopware Community Edition. Wir entwickeln massgeschneiderte Plugins für kundenspezifische Preislisten, Staffelpreise, Mindestbestellmengen und rollenbasierte Zugriffssteürung. Unsere Lösungen nutzen die Shopware-API-First-Architektur für maximale Flexibilität bei Headless-Frontends und Multi-Channel-Szenarien.
ERP- und Warenwirtschafts-Integration
Bidirektionale Synchronisation mit SAP Business One, SAP S/4HANA, Microsoft Dynamics 365 Business Central, DATEV und branchenspezifischen Warenwirtschaftssystemen. Ueber REST-APIs und Message-Queues stellen wir sicher, dass Artikelstammdaten, Lagerbestände, Kundenpreise und Auftragsstatus in Echtzeit zwischen allen Systemen konsistent bleiben.
B2B-Portal und Self-Service
Entwicklung vollständiger B2B-Kundenportale mit individuellen Katalogansichten, Bestellhistorie, Angebotsverwaltung, Reklamationsmanagement und digitaler Auftragsfreigabe. Ihre Kunden bestellen selbstständig, rund um die Uhr, ohne Ihren Innendienst zu binden. Das spart Zeit auf beiden Seiten und beschleunigt den gesamten Bestellzyklus.
Performance und Skalierung
B2B-Kataloge mit 50.000, 200.000 oder mehr Artikeln erfordern durchdachte Architekturen. Wir optimieren Datenbankabfragen, implementieren Caching-Strategien mit Redis und Varnish, setzen auf Elasticsearch für Facettensuche und konfigurieren Infrastrukturen, die auch bei Lastspitzen zuverlässig reagieren. Ladezeiten unter zwei Sekunden sind unser Anspruch, nicht die Ausnahme.
Strategische E-Commerce-Beratung
Vor dem ersten Code steht die Analyse: Wir untersuchen Ihre bestehenden Vertriebsprozesse, identifizieren Automatisierungspotenziale und definieren gemeinsam eine Roadmap. Von der Anforderungsspezifikation über die Plattformauswahl bis zur Go-Live-Planung begleiten wir Sie mit Erfahrung aus Dutzenden B2B-Projekten in Grosshandel, Industrie und technischem Handel.
Wartung, Monitoring und Support
Ein B2B-Shop ist geschäftskritische Infrastruktur. Unser Managed-Service umfasst proaktives Monitoring, Sicherheitsupdates, Performance-Ueberwachung und definierte Reaktionszeiten. Wir erkennen Probleme, bevor Ihre Kunden sie bemerken, und entwickeln Ihren Shop kontinuierlich weiter, damit er mit Ihrem Geschäft wächst.
Unser Projektablauf: Vom Erstgespräch bis zum Go-Live und darüber hinaus
Transparenz und Planbarkeit stehen bei uns im Mittelpunkt. Jedes Projekt durchläuft einen strukturierten Prozess, der sicherstellt, dass Anforderungen sauber erfasst, technisch korrekt umgesetzt und im laufenden Betrieb zuverlässig betreut werden.
Analyse und Anforderungsworkshop
In einem gemeinsamen Workshop erfassen wir Ihre Geschäftsprozesse, bestehende Systemlandschaft, Schnittstellenanforderungen und Zielgruppen. Das Ergebnis ist ein detailliertes Anforderungsdokument mit priorisierten User Stories, technischer Architekturskizze und realistischer Aufwandsschätzung.
Konzeption und Prototyping
Auf Basis der Anforderungen entwickeln wir Wireframes, Navigationskonzepte und interaktive Prototypen. Komplexe Funktionen wie mehrstufige Freigabeworkflows oder kundenspezifische Preislogiken werden vorab als Proof of Concept validiert, bevor die eigentliche Entwicklung beginnt.
Iterative Entwicklung in Sprints
Die Umsetzung erfolgt in zweiwochentlichen Sprints mit regelmässigen Reviews. Sie sehen nach jedem Sprint funktionsfähige Ergebnisse, können Feedback geben und Prioritäten anpassen. So behalten Sie jederzeit die Kontrolle über Umfang, Qualität und Budget.
Integration und Systemtest
Wir verbinden Ihren neuen B2B-Shop mit SAP, DATEV oder Ihrem bestehenden ERP-System und testen alle Datenflüsse end-to-end: Artikelsynchronisation, Preisübernahme, Auftragsrückschreibung und Bestandsabgleich. Erst wenn alle Schnittstellen stabil laufen, gehen wir in die Abnahme.
Go-Live und Schulung
Der Go-Live erfolgt mit minimaler Ausfallzeit durch Blue-Green-Deployment oder geplante Wartungsfenster. Parallel schulen wir Ihr Team in der Bedienung des Backends, der Pflege von Produktdaten und der Verwaltung von Kundenkonten. Ausführliche Dokumentation inklusive.
Laufender Betrieb und Weiterentwicklung
Nach dem Go-Live übernehmen wir den technischen Betrieb mit vereinbarten SLAs. Proaktives Monitoring, regelmässige Sicherheitsupdates und quartalsweise Optimierungsgespräche stellen sicher, dass Ihr B2B-Shop langfristig performant, sicher und aktuell bleibt.
Was unsere B2B-Kunden berichten
Langfristige Partnerschaften sind unser Massstab. Hier sprechen drei Unternehmen über die Zusammenarbeit und die Ergebnisse, die wir gemeinsam erreicht haben.
B2B vs. B2C E-Commerce: Was den Unterschied macht
Viele Unternehmen unterschätzen, wie stark sich B2B-Anforderungen vom klassischen B2C-Onlinehandel unterscheiden. Die folgende Gegenuberstellung zeigt, warum B2B E-Commerce spezialisiertes Know-how erfordert und warum eine Standardlösung selten ausreicht.
| Merkmal | B2C E-Commerce | B2B E-Commerce |
|---|---|---|
| Preisgestaltung | Einheitliche Preise für alle Kunden | Kundenspezifische Preise, Staffelrabatte, Rahmenverträge |
| Bestellprozess | Direkter Kauf, sofortige Zahlung | Mehrstufige Freigaben, Bestelllimits, Budgetverwaltung |
| Zahlungsarten | Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung | Kauf auf Rechnung, SEPA-Lastschrift, Kreditlimits |
| Katalogstruktur | Einheitlicher Produktkatalog | Individuelle Kataloge pro Kundengruppe oder Vertrag |
| Systemintegration | Payment und Versanddienstleister | ERP, PIM, CRM, Warenwirtschaft, DATEV |
| Nutzerstruktur | Einzelne Endkunden | Firmenkonten mit mehreren Nutzern, Rollen und Rechten |
| Bestellvolumen | Einzelne Artikel, kleine Warenkorbwerte | Grosse Stückzahlen, hohe Warenkorbwerte, Wiederkehrbesteller |
Häufige Fragen zu unserer B2B E-Commerce Agentur
Lassen Sie uns über Ihr B2B-Projekt sprechen
In einem 30-minütigen Erstgespräch analysieren wir gemeinsam Ihre aktuelle Situation, besprechen Ihre Anforderungen und zeigen auf, welche Schritte sinnvoll sind. Kein Verkaufsdruck, sondern fundierte Einschätzung auf Basis von über 85 realisierten B2B-Projekten.
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