Question 1

Was unterscheidet einen B2B-Shop von einem B2C-Onlineshop?

Accepted Answer

B2B-Shops unterscheiden sich in mehreren Kernbereichen fundamental von B2C-Lösungen: Kundenspezifische Preislisten und Rabattstaffeln ersetzen einheitliche Endkundenpreise. Mehrstufige Freigabe-Workflows bilden interne Genehmigungsprozesse ab. Kontingent- und Budgetmanagement ermöglichen dezentrale Beschaffung mit zentraler Kontrolle. Zudem erfordern B2B-Shops tiefe ERP-Integrationen für Echtzeit-Synchronisierung von Beständen, Preisen und Bestellstatus. Die Produktkataloge sind häufig um ein Vielfaches grösser als im B2C-Bereich und erfordern spezialisierte Such- und Filterfunktionen.

Question 2

Für welche Branchen entwickelt XICTRON B2B-Shops?

Accepted Answer

Wir betreuen Unternehmen aus dem Grosshandel und der Distribution, der Fertigungs- und Zulieferindustrie, der Medizin- und Labortechnik, dem Baustoffhandel, der Lebensmittelbranche sowie der Büro- und Betriebsausstattung. Unsere Erfahrung aus über 150 B2B-Projekten in zwölf verschiedenen Branchen ermöglicht es uns, branchenspezifische Anforderungen schnell zu erfassen und in funktionierende Lösungen umzusetzen.

Question 3

Warum setzt XICTRON auf Shopware Community Edition?

Accepted Answer

Shopware Community Edition bietet als Open-Source-Plattform maximale Flexibilität bei der Anpassung an individuelle B2B-Anforderungen. Der offene Quellcode ermöglicht tiefgreifende Modifikationen der Geschäftslogik, während das aktive Oekosystem regelmässige Sicherheitsupdates und eine breite Auswahl an Erweiterungen bietet. Für unsere Kunden bedeutet das: keine Lizenzkosten, volle Kontrolle über den Quellcode und keine Abhängigkeit von den Entscheidungen eines einzelnen Anbieters.

Question 4

Kann ein bestehender Shop zu Shopware migriert werden?

Accepted Answer

Ja, wir führen regelmässig Migrationen von anderen Plattformen zu Shopware Community Edition durch. Der Prozess umfasst eine detaillierte Analyse der bestehenden Datenstrukturen, einen Migrationsplan für Produktdaten, Kundenstammdaten und Bestellhistorien sowie die schrittweise Uebertragung mit parallelem Betrieb beider Systeme während der Uebergangsphase. Die Datenmigration wird vollständig automatisiert und mehrfach auf einer Testumgebung validiert, bevor der finale Umzug stattfindet.

Question 5

Wie stellt XICTRON die Datensicherheit im B2B-Shop sicher?

Accepted Answer

Datensicherheit ist bei geschäftskritischen B2B-Plattformen zentral. Wir setzen auf verschlüsselte Datenübertragung via TLS, regelmässige Sicherheitsaudits, automatisierte Schwachstellenscans und ein mehrstufiges Backup-Konzept mit täglich getesteter Wiederherstellung. Alle unsere Lösungen sind DSGVO-konform und werden auf Servern in deutschen Rechenzentren betrieben. Zugriffsrechte werden granular über rollenbasierte Berechtigungssysteme gesteürt.

Question 6

Bietet XICTRON auch Schulungen für Shop-Administratoren an?

Accepted Answer

Ja, nach dem Go-Live erhalten Ihre Administratoren und Content-Manager eine umfassende Einweisung in das Shopware-Backend. Die Schulung umfasst Produktpflege, Bestellmanagement, Kundenverwaltung und die Nutzung aller individuell entwickelten Funktionen. Wir erstellen zudem eine projektspezifische Dokumentation, die als Nachschlagewerk dient. Bei Bedarf bieten wir Auffrischungsschulungen und Schulungen für neue Mitarbeiter an.

Häufig gestellte Fragen zum B2B E-Commerce

Allgemeine Fragen

Technische Fragen

Projekt und Kosten

Wir beantworten Ihre individuellen Fragen persönlich

Bereit für Ihren
B2B E-Commerce Erfolg?

Häufig gestellte Fragen zum B2B E-Commerce

Allgemeine Fragen

Was unterscheidet einen B2B-Shop von einem B2C-Onlineshop?

Für welche Branchen entwickelt XICTRON B2B-Shops?

Warum setzt XICTRON auf Shopware Community Edition?

Kann ein bestehender Shop zu Shopware migriert werden?

Wie stellt XICTRON die Datensicherheit im B2B-Shop sicher?

Bietet XICTRON auch Schulungen für Shop-Administratoren an?

Technische Fragen

Welche ERP-Systeme können an den B2B-Shop angebunden werden?

Wie performant ist ein Shopware-B2B-Shop bei grossen Katalogen?

Unterstützt der B2B-Shop kundenspezifische Preise und Rabattstaffeln?

Kann der Shop in mehreren Sprachen und Währungen betrieben werden?

Welche Zahlungsmethoden sind für B2B-Kunden verfügbar?

Wie werden Bestellfreigaben und Budgetlimits technisch umgesetzt?

Projekt und Kosten

Wie läuft ein typisches B2B-Shop-Projekt bei XICTRON ab?

Wie lange dauert die Entwicklung eines B2B-Shops?

Welche laufenden Kosten entstehen nach dem Go-Live?

Arbeitet XICTRON mit Festpreisen oder nach Aufwand?

Kann das Projekt in Teilprojekte aufgeteilt werden?

Was passiert, wenn sich die Anforderungen während des Projekts ändern?

Wir beantworten Ihre individuellen Fragen persönlich

Bereit für Ihren B2B E-Commerce Erfolg?

Bereit für Ihren
B2B E-Commerce Erfolg?