Laufende Betreuung und Wartung
Welche Wartungspakete bietet XICTRON an?
Antwort
Wir bieten gestaffelte Wartungspakete an, die auf unterschiedliche Anforderungen zugeschnitten sind. Das Basispaket umfasst monatliche Sicherheitsupdates, tägliche Backups und grundlegendes Monitoring. Erweiterte Pakete beinhalten zusätzlich Performance-Monitoring, proaktive Optimierungsvorschläge und ein definiertes Stundenkontingent für Anpassungen und Fehlerbehebung. Für geschäftskritische Plattformen bieten wir Enterprise-SLAs mit verbindlichen Reaktionszeiten und erhöhter Erreichbarkeit an.