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DSGVO-konforme B2B-Shops

B2B-Shop-Wartung und Support nach SLA

Proaktives Monitoring, zeitnahe Sicherheitsupdates und feste Reaktionszeiten für Ihr Shopware-System. SLA-Wartung ab 249 € pro Monat netto, mit einem festen Ansprechpartner statt Ticket-Warteschlange.

Kostenloses Wartungs-Audit anfordern Anrufen: 05123 9579000
SLA-Wartung ab 249 € pro Monat netto Reaktion ab 30 Minuten im Premium-Paket Proaktives Monitoring des gesamten Stacks

bidirektional

ERP-Echtzeit-Sync

30 Min

Reaktion kritisch (Premium)

24/7

Erreichbarkeit im Premium-Paket

50+

betreute B2B-Projekte (Projekterfahrung)

SLA-Wartung · Preise netto zzgl. USt.

ab 249 € pro Monat netto
  • Feste SLA-Reaktionszeiten je Paket, keine Warteschlange
  • Proaktives Monitoring von Frontend bis ERP-Schnittstelle
  • Sicherheitspatches erst nach Staging-Test aufs Produktivsystem
  • Inkludierte Entwicklungsstunden für laufende Anpassungen
Kostenloses Wartungs-Audit anfordern Alle Leistungen ansehen

Business 490 € pro Monat, Premium 990 € pro Monat. Zusätzliche Entwicklung zum Stundensatz 119 € netto (Tagessatz 940 €). Etwaige Lizenzkosten der Shopware B2B Components weisen wir getrennt aus. Jede Betreuung startet mit einem kostenlosen Wartungs-Audit.

Ein B2B-Shop ist geschäftskritische Infrastruktur: Fällt er aus oder liefert die ERP-Schnittstelle falsche Bestände, kostet das sofort Bestellungen und Vertrauen. Unsere SLA-Wartung hält Ihr Shopware-System sicher, aktuell und schnell — mit klar definierten Reaktionszeiten, dokumentierten Prozessen und einem festen Team, das Ihre Integrationen kennt.

Wartungs-Board: Verfügbarkeit, SLA-Fristen und Backups je Paket

SLA-Wartung · Gesundheit auf einen Blick
Ihr Wartungs-Board für den B2B-Shop
Verfügbarkeit, eingehaltene SLA-Fristen und geprüfte Backups — je Paket mit fester Reaktionszeit und klarem Monatspreis
99,9
Verfügbarkeit · 30 Tage
98 %
SLA-Fristen eingehalten
100 %
Backup-Läufe geprüft
Premium · 30 Min
UngewartetBasis 4 hBusiness 2 hPremium 30 Min
Basis
249 €
pro Monat netto · Reaktion 4 h
BusinessBeliebt
490 €
pro Monat netto · Reaktion 2 h
Premium
990 €
pro Monat netto · Reaktion 30 Min
SLA-Wartungab 249 € pro Monat
Status heute0 kritische Alarme
Beispielhafte Darstellung — Werte illustrativ. Monatspreise netto zzgl. USt.

Warum professionelle B2B-Shop-Wartung unverzichtbar ist

Geschäftskritische Infrastruktur braucht Vorsorge statt Feuerwehr

B2B E-Commerce Plattformen sind geschäftskritische Infrastruktur. Jede Stunde Ausfallzeit bedeutet verlorene Bestellungen, frustrierte Einkaufsabteilungen und Vertrauensverlust bei Ihren Geschäftskunden. Unsere Wartungspakete überwachen Ihre Shopware-Installation kontinuierlich, spielen Sicherheitspatches zeitnah ein und optimieren die Systemperformance proaktiv. So verhindern wir Probleme, bevor sie Ihren Geschäftsbetrieb beeinträchtigen. Mit 50+ betreuten B2B-Projekten (Projekterfahrung) kennen wir die typischen Schwachstellen von ERP-Integrationen, Katalog-Synchronisierungen und Bestellworkflows.

Durchgängiges Monitoring
Vom Frontend bis ins ERP überwacht
Frontend
Applikation
Datenbank
ERP / SAP
Ladezeit OKCache OKQuery-Zeit OKBestände synchron
Anomalie im ERP-Sync erkannt Technikerin alarmiert
Ursache behoben, Bestände wieder synchron

Besonders kritisch: die Schnittstelle zwischen Shop und ERP

Wenn eine SAP-Anbindung Bestandsdaten nicht mehr korrekt synchronisiert, sehen Ihre Kunden falsche Verfügbarkeiten und bestellen Artikel, die nicht lieferbar sind. Liefert eine Preisschnittstelle fehlerhafte Konditionen, entstehen Abrechnungsdifferenzen, die manuell korrigiert werden müssen. Unsere Wartungspakete adressieren genau diese Schwachstellen durch gezieltes Schnittstellen-Monitoring und automatisierte Plausibilitätsprüfungen der synchronisierten Daten.

Unsere Support-Leistungen im Detail

Proaktives Server-Monitoring

Rund-um-die-Uhr-Überwachung von Serverlast, Speicherauslastung, Datenbankperformance und Schnittstellenverfügbarkeit. Automatische Alarmierung bei Schwellwertüberschreitungen, damit wir eingreifen können, bevor Ihre Kunden etwas bemerken.

Sicherheitsupdates und Patching

Zeitnahe Installation von Shopware-Sicherheitspatches, PHP-Updates und Serveraktualisierungen. Jedes Update wird zunächst in einer Staging-Umgebung getestet, bevor es auf dem Produktivsystem ausgerollt wird.

Backup-Management

Tägliche automatisierte Backups Ihrer Shopdaten, Datenbanken und Konfigurationen. Regelmäßige Wiederherstellungstests stellen sicher, dass Ihre Backups im Ernstfall tatsächlich funktionieren.

Performance-Optimierung

Kontinuierliche Analyse und Optimierung von Ladezeiten, Datenbankabfragen und Caching-Strategien. Besonders wichtig für B2B-Shops mit großen Katalogen und komplexen Preisberechnungen.

ERP-Schnittstellen-Monitoring

Überwachung aller Datenflüsse zwischen Ihrem Shop und angebundenen ERP-Systemen wie SAP oder Microsoft Dynamics. Frühzeitige Erkennung von Synchronisierungsproblemen bei Beständen, Preisen und Bestellungen.

Kontinuierliche Weiterentwicklung

Regelmäßige Erweiterungen und Anpassungen Ihres B2B-Shops. Von neuen Features über Workflow-Optimierungen bis hin zur Integration zusätzlicher Schnittstellen, ganz nach Ihrem aktuellen Bedarf.

Sicherheitsupdate-Management im Detail

Vom Sicherheitshinweis bis zum produktiven Patch

Angreifer nutzen bekannte Schwachstellen in Shopware-Plugins, PHP-Versionen oder Serverkomponenten oft innerhalb weniger Stunden nach Veröffentlichung eines Exploits aus. Unser Patch-Management-Prozess stellt sicher, dass Ihr B2B-Portal zeitnah geschützt wird, ohne den laufenden Betrieb zu gefährden. Jeder Patch durchläuft eine definierte Strecke vom Sicherheitshinweis über die Risikobewertung und den Staging-Test bis zum kontrollierten Produktiv-Deployment.

Patch-Management
Vom Sicherheitshinweis zum geprüften Deploy
Tag 0 · Hinweis
Schwachstelle erfasst
Tägliche Prüfung von Shopware, PHP, MariaDB und allen Plugins
Bewertung
CVSS-Score und Relevanz
Kritische Patches werden priorisiert eingeplant
Staging
Regressionstest und Abnahme
Kein Patch erreicht Ihr Produktivsystem ungeprüft
Produktiv
Deploy im Wartungsfenster
Premium in 24 h · Rollback vorbereitet
  • Vulnerability-Monitoring: Tägliche Überprüfung der Sicherheitshinweise von Shopware, PHP, MariaDB, Elasticsearch und allen eingesetzten Drittanbieter-Plugins auf neue Schwachstellen
  • Risikobewertung: Klassifizierung jeder Schwachstelle nach CVSS-Score und Relevanz für Ihre spezifische Installation. Kritische Patches werden priorisiert behandelt
  • Staging-Tests: Jeder Sicherheitspatch wird vor dem Produktiv-Deployment in der Staging-Umgebung installiert und gegen automatisierte Regressionstests geprüft
  • Patch-Zyklen: Im Premium-Paket werden kritische Patches innerhalb von 24 Stunden eingespielt. Im Business-Paket im zweiwöchentlichen Zyklus. Im Basis-Paket monatlich
  • Dependency-Audit: Regelmäßige Überprüfung aller Composer- und NPM-Abhängigkeiten auf bekannte Schwachstellen mittels automatisierter Security-Scanner

Proaktives Monitoring und Alerting

Unser Monitoring-Konzept geht über einfache Verfügbarkeitsprüfungen hinaus. Wir überwachen die gesamte Kette, vom Frontend über die Anwendungsschicht bis zur Datenbank und den ERP-Schnittstellen. Jede Anomalie wird erkannt, bevor sie sich zu einem spürbaren Problem entwickelt.

Infrastruktur-Monitoring

CPU-Auslastung, Arbeitsspeicher, Festplattenkapazität, Netzwerkdurchsatz und I/O-Latenz werden in Echtzeit erfasst. Trendanalysen erkennen schleichende Verschlechterungen, bevor Schwellwerte überschritten werden.

Anwendungs-Monitoring

Überwachung der PHP-FPM-Worker-Auslastung, der OPcache-Trefferquote, der Redis-Cache-Effizienz und der Elasticsearch-Cluster-Gesundheit. Fehlerhafte Cronjobs und Queue-Staus werden sofort gemeldet.

Eskalationsketten

Mehrstufige Eskalationsprozesse mit definierten Verantwortlichkeiten. Wird ein Alert nicht innerhalb der festgelegten Frist quittiert, erfolgt automatisch die Eskalation an die nächste Stufe.

Wartungspakete mit klaren Monatspreisen

SLA-Wartungspakete im Überblick

Alle Preise netto zzgl. USt. Jede Betreuung beginnt mit einem kostenlosen Wartungs-Audit und einem klaren Angebot. Umfang, Bestellvolumen und Anzahl der Schnittstellen bestimmen das passende Paket.

Basis

Solide Grundversorgung für überschaubare Shopware-Shops mit einer ERP-Anbindung.

249 € pro Monat netto
  • Reaktion 4 h bei kritischen Störungen
  • Serverüberwachung rund um die Uhr
  • Sicherheitsupdates monatlich
  • Tägliche Backups
  • 2 Entwicklungsstunden pro Monat
  • Erreichbar Mo-Fr 9-17 Uhr
Erstgespräch anfragen
Beliebt

Business

Erweiterte Betreuung mit Schnittstellen-Monitoring und dediziertem Ansprechpartner.

490 € pro Monat netto
  • Reaktion 2 h bei kritischen Störungen
  • Monitoring inkl. ERP-Schnittstellen
  • Sicherheitsupdates 14-tägig
  • Backups täglich plus Stunden-Snapshots
  • 8 Entwicklungsstunden pro Monat
  • Staging-Umgebung und Quartals-Report
Erstgespräch anfragen

Premium

Höchster Servicelevel für geschäftskritische B2B-Plattformen mit 24/7-Erreichbarkeit.

990 € pro Monat netto
  • Reaktion 30 Min, Erreichbarkeit 24/7
  • Vollständiges Stack-Monitoring
  • Sicherheitspatches innerhalb von 24 Stunden
  • Echtzeit-Replikation der Datenbank
  • 20 Entwicklungsstunden pro Monat
  • Strategisches Review plus Roadmap
Erstgespräch anfragen

Zusätzliche Entwicklung über das Kontingent hinaus rechnen wir zum Stundensatz von 119 € netto ab (Tagessatz 940 €). Etwaige Lizenzkosten der Shopware B2B Components sind nicht enthalten und werden getrennt ausgewiesen. Ein verbindliches Angebot erhalten Sie nach dem kostenlosen Wartungs-Audit.

Support-Pakete im Vergleich

LeistungBasisBusinessPremium
Monatspreis (netto)249 € pro Monat490 € pro Monat990 € pro Monat
Reaktionszeit bei kritischen Störungen4 Stunden2 Stunden30 Minuten
Reaktionszeit bei normalen Anfragen1 Werktag4 Stunden2 Stunden
Proaktives MonitoringServerüberwachungServer + SchnittstellenVollständiges Stack-Monitoring
SicherheitsupdatesMonatlichZwei-wöchentlichInnerhalb von 24 Stunden
Backup-FrequenzTäglichTäglich + Stunden-SnapshotsEchtzeit-Replikation
Inkludierte Entwicklungsstunden2 h pro Monat8 h pro Monat20 h pro Monat
Dedizierter Ansprechpartnernicht enthalten enthalten Ja + Stellvertretung
Staging-Umgebungnicht enthalten enthalten Inklusive + Lasttests
Quartalsreviewnicht enthalten Performance-ReportStrategisches Review + Roadmap
ErreichbarkeitMo-Fr 9-17 UhrMo-Fr 8-20 Uhr24/7

Support-Pakete im Detail

Basis

249 € pro Monat netto. Solide Grundversorgung für Shopware-Shops mit überschaubarer Komplexität und einer einzelnen ERP-Anbindung: kontinuierliche Serverüberwachung, monatliche Sicherheitsupdates und tägliche Backups. Reaktion auf kritische Störungen innerhalb von vier Stunden während der Geschäftszeiten. Zwei inkludierte Entwicklungsstunden pro Monat für kleinere Anpassungen und Bugfixes, ohne dass jede Einzelmaßnahme separat beauftragt werden muss.

Business

490 € pro Monat netto. Erweiterte Betreuung mit Schnittstellen-Monitoring, dediziertem Ansprechpartner und eigener Staging-Umgebung. Reaktionszeit bei kritischen Störungen zwei Stunden, Erreichbarkeit bis 20 Uhr. Acht Entwicklungsstunden pro Monat decken Funktionserweiterungen und Workflow-Optimierungen ab. Quartalsweise ein detaillierter Performance-Report. Empfohlen für Shops mit mehreren ERP-Schnittstellen oder hohem Bestellvolumen.

Premium

990 € pro Monat netto. Höchster Servicelevel für geschäftskritische B2B-Plattformen: Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit mit 30 Minuten Reaktionszeit, Echtzeit-Replikation, vollständiges Stack-Monitoring und 20 Entwicklungsstunden für aktive Weiterentwicklung. Quartalsweise ein strategisches Review zur Performance- und Roadmap-Planung. Dedizierter Ansprechpartner plus Stellvertretung für durchgehende Kontinuität.

Disaster Recovery und Backup-Strategien

Mehrstufig gesichert, geografisch getrennt, regelmäßig getestet

Ein durchdachtes Backup- und Recovery-Konzept ist die Lebensversicherung Ihres B2B-Shops. Wir gehen über einfache tägliche Sicherungen hinaus und implementieren mehrstufige Strategien: tägliche Voll-Backups, stündliche inkrementelle Snapshots im Business- und Premium-Paket und Echtzeit-Datenbankreplikation im Premium-Paket. Backups liegen verschlüsselt an mindestens zwei physisch getrennten Standorten und werden regelmäßig durch vollständige Wiederherstellungstests verifiziert.

Backup und Recovery
Mehrstufig gesichert, zwei getrennte Standorte
1
Voll-Backup · täglich
Komplette Installation inkl. Datenbank, Medien und Konfiguration
alle Pakete
2
Inkrementelle Snapshots · stündlich
Nur Änderungen seit dem letzten Snapshot
ab Business
3
Echtzeit-Replikation
Sekundenaktueller Spiegel der Produktivdatenbank
Premium
AES
Zwei physisch getrennte Standorte
Verschlüsselt mit AES-256 · RPO unter 1 Min, RTO unter 30 Min
DE

Versions-Upgrade-Planung und Durchführung

Major-Upgrades der Shopware Community Edition erfordern sorgfältige Planung. Neue Versionen bringen verbesserte Funktionen, Performance-Optimierungen und Sicherheitsverbesserungen, können aber auch Inkompatibilitäten mit bestehenden Plugins oder individuellen Schnittstellenentwicklungen verursachen. Unser Upgrade-Prozess minimiert Risiken und Ausfallzeiten.

Vor jedem Upgrade prüfen wir alle eingesetzten Plugins, individuellen Anpassungen und Schnittstellen auf Kompatibilität mit der Zielversion. Inkompatible Komponenten werden identifiziert und ein Migrationsplan erstellt.

Unser Vorgehen bei Störungen

Unser Monitoring-System erkennt Anomalien in Echtzeit: ungewöhnliche Serverlast, fehlgeschlagene ERP-Synchronisierungen, erhöhte Fehlerraten oder Verfügbarkeitsprobleme. Der zuständige Techniker erhält eine automatische Benachrichtigung mit allen relevanten Diagnosedaten.

Incident Response: Vom Vorfall zur Lösung

Ein definierter Incident-Response-Prozess ist entscheidend, um bei Sicherheitsvorfällen oder kritischen Systemausfällen schnell und strukturiert handeln zu können. Unser Vorgehen folgt bewährten Methoden der IT-Sicherheit und ist auf die spezifischen Anforderungen von B2B-E-Commerce-Plattformen zugeschnitten.

  • Sofortige Eindämmung: Bei erkannten Sicherheitsvorfällen isolieren wir betroffene Systembereiche umgehend, um die Ausbreitung zu verhindern, während der Rest des Shops weiterhin verfügbar bleibt
  • Forensische Analyse: Systematische Untersuchung der Angriffsursache, des Ausmaßes und der betroffenen Daten. Protokollierung aller Erkenntnisse für die spätere Aufarbeitung und etwaige Meldepflichten nach DSGVO
  • Wiederherstellung und Härtung: Behebung der ausgenutzten Schwachstelle, Wiederherstellung des Normalbetriebs und Implementierung zusätzlicher Schutzmaßnahmen gegen ähnliche Angriffsvektoren
  • Post-Incident-Review: Gemeinsame Aufarbeitung des Vorfalls mit Ihrem Team. Dokumentation der Erkenntnisse, Anpassung der Monitoring-Regeln und Aktualisierung der Notfallpläne

Unsicher, wie es um die Wartung Ihres Shops steht?

In einem unverbindlichen Gespräch klären wir, welches SLA zu Ihrem Bestellvolumen und Ihren Schnittstellen passt.

Wartung besprechen
SLA-basierte Reaktionszeiten
Proaktives Monitoring
Sicherheitsupdates
Tägliche Backups
Staging-Umgebung
Dokumentierte Prozesse

Performance-Monitoring und Optimierungszyklen

Die Performance eines B2B-Shops ist kein statischer Zustand. Mit jedem neuen Artikel-Import, jedem zusätzlichen Plugin und jeder Erweiterung der Preislogik können neue Engpässe entstehen. Unser kontinuierliches Performance-Monitoring identifiziert Verschlechterungen frühzeitig und leitet Gegenmaßnahmen ein.

Monatliche Performance-Audits

Regelmäßige Analyse der Core Web Vitals, Server-Response-Zeiten und Datenbankperformance. Vergleich mit den Werten der Vormonate zur Erkennung schleichender Verschlechterungen.

Datenbankwartung

Regelmäßige Optimierung der Datenbankindizes, Bereinigung verwaister Daten und Analyse des Slow Query Logs. Tabellenoptimierung und Statistik-Updates halten die Abfragegeschwindigkeit konstant.

Cache-Effizienz-Monitoring

Überwachung der Redis-Cache-Hit-Rate, der Varnish-Trefferquote und der Browser-Cache-Effektivität. Bei sinkenden Trefferraten passen wir die Cache-Strategien an.

So funktioniert unsere Wartung

Wir analysieren Ihre bestehende Shopware-Installation, dokumentieren alle Schnittstellen und Anpassungen und identifizieren potenzielle Schwachstellen. Auf dieser Basis erstellen wir einen individuellen Wartungsplan für Ihr System.

Dieses Vorgehen hat sich in 50+ betreuten B2B-Projekten (Projekterfahrung) bewährt. Der strukturierte Wartungsprozess stellt sicher, dass keine Aktualisierung ohne vorherige Prüfung auf Ihrem Produktivsystem landet und dass jede durchgeführte Maßnahme lückenlos dokumentiert wird. Bei der Übernahme bestehender Systeme anderer Agenturen ist der initiale Audit-Schritt besonders wichtig: Wir verschaffen uns ein vollständiges Bild der Codebasis, der Schnittstellen und der bisherigen Konfigurationshistorie, bevor wir die Wartungsverantwortung übernehmen.

Dokumentation und Wissenstransfer

Lückenlose Dokumentation ist die Grundlage jeder nachhaltigen Wartung. Wir stellen sicher, dass das Wissen über Ihren B2B-Shop nicht an einzelne Personen gebunden ist, sondern in strukturierter Form vorliegt und jederzeit zugänglich ist.

  • System-Dokumentation: Vollständige Beschreibung der Serverarchitektur, der eingesetzten Software-Versionen, aller Konfigurationsparameter und der Netzwerktopologie
  • Schnittstellen-Dokumentation: Detaillierte Beschreibung jeder ERP-Schnittstelle mit Datenflussdiagrammen, Mapping-Tabellen, Fehlerbehandlung und Ansprechpartnern auf beiden Seiten
  • Runbooks: Schritt-für-Schritt-Anleitungen für häufige Wartungsaufgaben, bekannte Probleme und deren Lösung sowie Notfallprozeduren für verschiedene Ausfallszenarien
  • Change Log: Lückenlose Dokumentation aller Änderungen am System, einschließlich Konfigurationsänderungen, Plugin-Updates und individueller Anpassungen mit Datum, Verantwortlichem und Begründung
  • Wissenstransfer-Sessions: Bei Personalwechseln auf Ihrer oder unserer Seite führen wir strukturierte Übergabe-Sessions durch, die sicherstellen, dass kein kritisches Wissen verloren geht

Was B2B-Wartung von Standard-Webpflege unterscheidet

AspektStandard-WebpflegeB2B-Shop-Wartung
ERP-Schnittstellenselten vorhandenregressionsfrei bei jedem Update
Preise und Konditionenfeste Listenpreisekundenspezifische Listen, Staffelrabatte
Freigabeworkflowskaum relevantmehrstufig, updatesicher zu testen
Lastmustersaisonale Spitzengleichmäßig hohe Datenintegrität
Dokumentationspflichtoptionalauditfähig (z. B. ISO 9001)

Die Wartung eines B2B E-Commerce Systems erfordert ein anderes Kompetenzprofil als die Pflege einer regulären Website oder eines B2C-Shops. Die ERP-Schnittstellen müssen bei jedem Shopware-Update regressionsfrei bleiben, kundenspezifische Preislisten und vertraglich vereinbarte Konditionen dürfen nicht verändert werden, und mehrstufige Freigabeworkflows müssen auch nach einem Plugin-Update zuverlässig funktionieren. Unser Team kennt diese Besonderheiten aus der täglichen Praxis und testet jedes Update gezielt auf die geschäftskritischen Funktionen Ihres B2B-Shops. Unsere E-Commerce-Berater unterstützen Sie dabei, die richtige Balance zwischen Innovation und Stabilität zu finden.

Wenn ein Einkäufer morgens um 7 Uhr eine Rahmenbestellung über 200 Positionen aufgibt, muss die Verfügbarkeitsprüfung gegen das ERP in Echtzeit funktionieren. Genau auf diese B2B-spezifischen Lastmuster richten wir Ressourcenzuweisung, Datenbank-Maintenance-Fenster und Cache-Invalidierungen aus.

Wartungsansatz B2B Commerce Agentur

Ein weiterer wesentlicher Unterschied betrifft die Dokumentationspflichten. B2B-Unternehmen unterliegen häufig branchenspezifischen Regularien wie ISO 9001 oder brancheneigenen Qualitätsstandards, die eine lückenlose Nachvollziehbarkeit aller Systemänderungen voraussetzen. Jeder Patch, jedes Plugin-Update und jede Konfigurationsänderung wird in unserem System protokolliert und kann bei Audits als Nachweis herangezogen werden. Diese Dokumentationstiefe unterscheidet professionelle B2B-Wartung grundlegend von der reinen Technikpflege. Hinzu kommt das automatisierte Performance-Monitoring, das nächtliche EDI-Importe von der morgendlichen Lastüberwachung trennt und so Fehlalarme vermeidet. Für die Detailplanung lohnt der Blick in Shopware-Upgrade auf 6.7: Wartungsplan für B2B-Shops und in IT-Sicherheit und NIS2 im B2B-Onlineshop umsetzen.

Häufig gestellte Fragen zur B2B-Shop-Wartung

So könnte Ihr Ersatzteilportal im Maschinenbau aussehen

Der Entwurf zeigt, wie sich ein Teil über Maschinennummer, Baugruppe oder Kennung finden lässt und wie Lieferzeiten und Rückgaben erklärt werden. Der gezeigte Betrieb ist erfunden.

Entwurf
Maschinenbau

Ersatzteilportal mit drei Wegen zum Teil

Ein Entwurf für den Teilevertrieb eines Maschinenbauers: Der Weg zum Teil führt über die Maschinennummer, über die Baugruppe oder über die Teilekennung, die sich direkt auf der Seite prüfen lässt. Sieben Baugruppen sind zum Durchschalten angelegt, jede mit Teileliste, Kennung und Verfügbarkeit. Statt Wunschterminen nennt der Entwurf vier Lieferzeitklassen und erklärt Retouren und Altteilpfand getrennt voneinander.

TeilesucheBaugruppenLieferzeitklassenRetouren

Exemplarische Layoutentwürfe zur Veranschaulichung. Die gezeigten Betriebe sind erfunden; es handelt sich nicht um Kundenprojekte.

Worum geht es?

Ein Klick genügt — alles Weitere ist freiwillig.

Erzählen Sie kurz vom Projekt

Alle Angaben hier sind freiwillig.

Wann soll es losgehen? (optional)
Grober Budgetrahmen (optional)

Freiwillig — festlegen müssen Sie sich damit nicht.

Wie erreichen wir Sie?

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