Was passiert, wenn sich die Anforderungen während des Projekts ändern?
Kurz und einfach erklärt
Änderungen sind in Projekten normal. Ein guter Ablauf muss damit umgehen können.
Jede Änderung schreiben wir auf. Wir prüfen Aufwand, Zeit und Kosten. Erst nach Ihrer Zustimmung setzen wir sie um.
Beim festen Preis rechnen wir Änderungen extra ab.
Änderungen sind im B2B-Umfeld die Regel, nicht die Ausnahme. Im Verlauf eines Projekts ergeben sich fast immer neue Erkenntnisse aus dem operativen Geschäft, und ein guter Prozess muss damit umgehen können, statt starr am ersten Plan festzuhalten.
Wir arbeiten deshalb mit einem strukturierten Change-Request-Verfahren: Jede Änderung wird dokumentiert, hinsichtlich Aufwand und Auswirkung auf Zeitplan und Budget bewertet und mit Ihnen abgestimmt, bevor sie umgesetzt wird. Bei Festpreisprojekten kalkulieren wir Change Requests separat und transparent; bei Aufwandsprojekten fließen sie in die laufende Priorisierung ein.
Wie wir Transparenz über solche Entscheidungen herstellen, beschreibt unsere Seite zu den Leistungen. Offene Punkte besprechen wir jederzeit auf Anfrage.