Projekt und Kosten
Der Projektablauf bei XICTRON folgt einem strukturierten Prozess, der sich in über zehn Jahren B2B-Arbeit bewährt hat. Von der ersten Anforderungserfassung bis zum Go-Live und darüber hinaus begleiten wir jedes Projekt mit klaren Meilensteinen, transparenter Kommunikation und realistischen Zeitschätzungen. Die folgenden Fragen geben Ihnen einen Einblick in den typischen Projektablauf und helfen Ihnen, den zeitlichen und organisatorischen Rahmen Ihres Vorhabens besser einzuschätzen.
- Wie läuft ein typisches B2B-Shop-Projekt bei XICTRON ab? Ein typisches Projekt durchläuft fünf Phasen: In der Analysephase (zwei bis drei Wochen) erfassen wir Anforderungen, analysieren bestehende Systeme und erstellen ein Pflichtenheft. Die Konzeptionsphase (zwei bis vier Wochen) umfasst Informationsarchitektur, Schnittstellendesign und technische Architektur. In der Implementierung (acht bis sechzehn Wochen) entwickeln wir den Shop iterativ mit regelmäßigen Zwischenpräsentationen. Die Testphase (zwei bis drei Wochen) beinhaltet funktionale Tests, Lasttests und Benutzerakzeptanztests. Nach dem Go-Live folgt eine vierwöchige Hypercare-Phase mit erhöhter Verfügbarkeit.
- Wie lange dauert die Entwicklung eines B2B-Shops? Die Projektdauer hängt vom Umfang ab. Ein B2B-Shop mit Standard-Funktionalität, einer ERP-Anbindung und bis zu 50.000 Artikeln ist in der Regel innerhalb von vier bis sechs Monaten betriebsbereit. Komplexere Projekte mit mehreren Schnittstellen, individuellen Bestellworkflows und internationaler Ausrichtung benötigen typischerweise sechs bis neun Monate. Wir liefern jedoch bereits nach wenigen Wochen einen funktionsfähigen Prototyp, an dem das Konzept validiert werden kann.
- Was passiert, wenn sich die Anforderungen während des Projekts ändern? Änderungen sind im B2B-Umfeld normal, da sich während der Entwicklung häufig neue Anforderungen aus dem operativen Geschäft ergeben. Wir arbeiten mit einem strukturierten Change-Request-Prozess: Jede Änderung wird dokumentiert, hinsichtlich Aufwand und Auswirkungen bewertet und mit Ihnen abgestimmt, bevor sie in den Projektplan aufgenommen wird. Bei Festpreisprojekten werden Change Requests separat kalkuliert. Bei Aufwandsprojekten fließen sie in die laufende Priorisierung ein.
- Welche Ressourcen muss ich intern bereitstellen? Für ein erfolgreiches B2B-Projekt benötigen Sie einen fachlichen Ansprechpartner, der die Geschäftsprozesse kennt und Entscheidungen treffen kann. Für die Analysephase sollten zusätzlich Vertreter der relevanten Fachabteilungen verfügbar sein, etwa Vertrieb, Einkauf und IT. Der zeitliche Aufwand für Ihre internen Mitarbeiter beträgt typischerweise zwei bis vier Stunden pro Woche während der aktiven Projektphase. Wir halten den internen Aufwand bewusst gering, damit Ihr Tagesgeschäft nicht beeinträchtigt wird.
- Wie werden Fortschritt und Qualität während des Projekts sichergestellt? Transparenz ist ein Kernprinzip unserer Projektarbeit. Sie erhalten wöchentliche Statusupdates mit Fortschrittsberichten und Risikobewertungen. Nach jeder zweiwöchigen Iteration wird eine lauffähige Version auf der Staging-Umgebung bereitgestellt, die Sie testen können. Ein gemeinsames Projektboard gibt Ihnen jederzeit Einblick in den aktuellen Stand. Vor dem Go-Live dokumentieren wir die Testergebnisse und holen Ihre formale Abnahme ein.
- Welche Unterstützung erhalte ich nach dem Go-Live? Nach dem Go-Live beginnt eine vierwöchige Hypercare-Phase mit erhöhter Verfügbarkeit und beschleunigten Reaktionszeiten. Anschließend bieten wir verschiedene Wartungspakete an, die regelmäßige Sicherheitsupdates, Monitoring, Backup-Management und einen definierten Stundenkontingent für Fehlerbehebung und kleinere Anpassungen umfassen. Größere Weiterentwicklungen werden als eigenständige Projekte oder auf Aufwandsbasis abgewickelt.